segunda-feira, 11 de outubro de 2010

Falha deixa delegacias sem sistema por 6h



SÃO PAULO - O sistema das delegacias do Estado de São Paulo ficou fora do ar por seis horas na última segunda-feira (11). Com inicio pela manhã, a pane impossibilitou o registro de boletins de ocorrência.
A falha teve início durante uma manutenção corretiva da infraestrutura elétrica do datacenter da Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (Prodesp), instalada em Taboão da Serra.

A partir daí, policiais civis não conseguiram mais acessar o sistema de Registro Digital de Ocorrência. A intranet do Governo e o sistema do Poupatempo também foram afetados. A delegacia eletrônica, ofertada aos usuários para o registro de B.Os online, também ficou fora do ar.
Segundo a Prodesp, a situação nas delegacias começou a ser normalizada às 14h40. O serviço teria sido concluído 40 minutos depois.
De forma geral, datacenters de primeira necessidade costumam trabalhar com sistema de redundância, que são acionados em caso de falha do primeiro. Isso não aconteceu na Prodesp.

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